Как быть честным с потребителями и не обанкротиться
В эпоху информационного просвещения потребители становятся все более требовательными и осведомленными. Иначе говоря, они все сложнее убедить в качестве товара или услуги с помощью причудливой рекламы или ярких обещаний. Современным компаниям необходимо искренне и честно общаться с потребителями, чтобы добиться их доверия и лояльности. Ключевым принципом при общении с потребителем должна быть правда. Честность и … Читать далее